הממונה על תלונות הציבור – עו”ד חגי נתן
- דוא”ל: hagain@extra-credit.co.il
- טלפון: 077-9934134
כדי שנוכל לטפל באופן מיטבי בפנייתכם, נא צרפו את מירב הפרטים הקשורים בה, וכן את פרטיכם האישיים ופרטי ההתקשרות.
החברה תמסור אישור על קבלת התלונה, בהקדם האפשרי, ולא יאוחר מ-14 ימי עסקים מהמועד שבו נתקבלה תלונת הציבור.
החלטה סופית בכתב לתלונות ציבור תינתן לא יאוחר מ-45 ימי עסקים מיום קבלת התלונה.
